- Haberler
- Güncel
- Garanti BBVA mobil uygulamasında erişim sorunu: Son durum ne, erişim sorunu devam ediyor mu?
Garanti BBVA mobil uygulamasında erişim sorunu: Son durum ne, erişim sorunu devam ediyor mu?
Türkiye'nin en çok kullanılan mobil bankacılık uygulamalarından biri olan Garanti BBVA, 2 Mayıs gecesi büyük bir erişim sorunuyla gündeme oturdu. Kullanıcılar uygulamaya giremedi, bankadan açıklama geldi mi? Erişim sorunu çözüldü mü? İşte detaylar...
2 Mayıs 2025 Cuma günü, Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında yaşanan erişim sorunları, milyonlarca kullanıcıyı etkiledi.
Kullanıcılar, uygulamaya giriş yapamadıklarını ve işlemlerini gerçekleştiremediklerini sosyal medya üzerinden dile getirdi. Bankadan yapılan açıklamada, teknik bir aksaklık nedeniyle mobil uygulamada sorun yaşandığı ve sorunun giderilmesi için çalışmaların sürdüğü ifade edildi.
Gece saatlerinde bazı kullanıcılar, uygulamanın yeniden erişilebilir olduğunu bildirdi. Ancak, sorunun tamamen çözülüp çözülmediği konusunda resmi bir açıklama yapılmadı. Kullanıcıların, uygulamayı kullanmaya başlamadan önce güncellemeleri kontrol etmeleri ve uygulamayı yeniden başlatmaları öneriliyor.
Garanti BBVA'nın mobil uygulaması, 16 milyonu aşkın aktif kullanıcıya sahip ve Türkiye'nin en çok kullanılan bankacılık uygulamalarından biri olarak öne çıkıyor . Bu nedenle, yaşanan erişim sorunları geniş bir kullanıcı kitlesini etkiledi.
Garanti BBVA yetkilileri, yaşanan aksaklık nedeniyle müşterilerine sorunun en kısa sürede tamamen giderilmesi için çalışmaların sürdüğünü şu ifadelerle açıkladı:
Garanti BBVA, dijital kanallarında yaşanan teknik aksaklık nedeniyle yaşanan erişim sorunlarının çözüme kavuştuğunu ve tüm hizmet kanallarının tekrar erişime açıldığını ise şu ifadelerle belirtti:
Bakmadan Geçme
