- Haberler
- Konya
- Konya'da kamusal hizmetlere tek noktadan erişim: Konya hizmet platformu hayata geçti!
Konya'da kamusal hizmetlere tek noktadan erişim: Konya hizmet platformu hayata geçti!
Konya Büyükşehir Belediyesi, şehir genelinde sunulan kamusal hizmetlere erişimi kolaylaştırmak ve vatandaş memnuniyetini artırmak amacıyla Konya Hizmet Platformu'nu kullanıma açtı. Türkiye'de ilk kez farklı kurumların hizmet bilgilerinin tek bir dijital çatı altında toplandığı platform, doğru ve güncel bilgiye hızlı erişim imkânı sunuyor.
Konya Hizmet Platformu üzerinden, kamu kurumlarının sunduğu hizmetlere ilişkin başvuru şekli, gerekli belgeler, hizmet süresi, ücret bilgisi, başvuru adresleri, iletişim kanalları ve başvuru şartları gibi tüm detaylar kapsamlı şekilde incelenebiliyor. Platform, hem online hem de fiziki ortamda verilen hizmetlere dair kapsamlı bir rehber niteliği taşıyor.
Harita destekli yönlendirme özelliği sayesinde vatandaşlar, hizmet başvuru noktalarına kolayca ulaşabiliyor. Ayrıca platform üzerinden yapılan yorum ve değerlendirmelerle hizmet kalitesinin artırılması hedefleniyor.
Konya Hizmet Platformu’nun devreye alınmasıyla birlikte, kamuda dijital dönüşümün önemli adımlarından biri olan şehir hizmet envanteri oluşturulmuş ve sürekli güncellenebilir hale getirilmiş oldu. Tüm vatandaşlar platforma
