Operatörden kurumuna en çok kimler şikayet aldı? 2025 verileri açıklandı
Şikayetvar'ın 2025 verilerine göre platforma 2,8 milyondan fazla başvuru yapılırken 533 bini çözüme ulaştı. En yoğun şikayet e-ticaret, finans ve iletişimde toplandı dolandırıcılık ve iade süreçleri tüketicinin en büyük sorunu oldu.
TAKİP ET 
DOLANDIRICILIK ŞİKAYETLERİ 40 BİNİ AŞTI
Türkiye'nin 2025'te en çok konuştuğu konular arasında dolandırıcılık vakaları da yer aldı. Son bir yılda platforma konuyla ilgili toplam 40 bin 105 şikayet ulaştı. Çeşitli yollarla kullanıcıları ağlarına düşüren dolandırıcıların kullandıkları yollar platforma yansıdı. 2025'te 'dolandırıcılık' alanında dava / icra SMS dolandırıcılığı yöntemi bir önceki yılla kıyaslandığında yüzde 162'lik artışla 11 bin 368 sayısını gördü. Sahte bahis sitelerinde yıllık şikayet artışı yüzde 67 oranında gözlemlendi ve şikayet sayısı 5 bin 868'e ulaştı. Evde paketleme dolandırıcılığı, sahte web sitesi dolandırıcılığı, Instagram dolandırıcılığı, kripto para yatırım dolandırıcılığı öne çıkan diğer yöntemler oldu.
