Ziraat Bank Mobil Neden Açılmıyor Son Dakika 2024 Sorun Nedir?
Ziraat Mobil'e giriş yapamıyorum, ne yapabilirim sorusunun cevabını merak eden kullanıcılar için rehber hazırladık. Hazırladığımız rehberde, söz konusu problemin düzelmesine yardım edebilecek çeşitli çözüm yöntemleri yer alıyor.
Kullanıcıların hayatını önemli ölçüde kolaylaştıran Ziraat Mobil, hesaptaki para miktarını görüntüleme, para gönderme ve kredi kartı borcunu ödeme dahil olmak üzere pek çok işlemin çok pratik bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlıyor. Ancak bazı kullanıcılar bazen uygulamaya giriş yaparken sorun yaşayabiliyor. İşte böyle bir durumda yapabileceğiniz yöntemler:
1. Bilgileri Doğru Girdiğinizden Emin Olun
Uygulamaya giriş yapamıyorsanız ve bu sorunu yalnızca siz yaşıyorsanız ilk olarak bilgileri doğru girdiğinizden emin olmanız gerekiyor. Eğer oturum açma bilgilerini yanlış giriyorsanız hesabınıza erişemezsiniz. Bu sebepten ötürü bilgileri tekrar dikkatli bir şekilde yazıp giriş yapmaya çalışın.
2. İnternet Bağlantısını Kontrol Edin
Bilgileri doğru girdiğiniz hâlde giriş yaparken hata ile karşılaşıyorsanız internet bağlantınızda problem olabilir. Bu nedenden dolayı internet bağlantısında sorun olup olmadığını kontrol edin. Eğer Wi-Fi ağına bağlıysanız mobil veriyi aktif hâle getirip giriş yapmayı deneyebilirsiniz.
3. Akıllı Telefonu Kapatıp Açın
İnternet bağlantısında herhangi bir problem yoksa akıllı telefonunuzu kapatıp açmayı deneyebilirsiniz. Cihazın yan tarafında yer alan güç butonuna bir süre boyunca basılı tutun. Telefonu kapatıp açtıktan sonra problemin düzelip düzelmediğini kontrol edin.
4. Uygulamayı Güncelleyin
Can sıkıcı sorun, Ziraat Mobil uygulamasının mevcut sürümünden kaynaklanıyor olabilir. Bu nedenle kullandığınız cihaza bağlı olarak App Store ya da Play Store isimli mağazaya girin. Daha sonra uygulamanın sayfasını görüntüleyerek yeni güncelleme olup olmadığına bakın. Eğer varsa güncelleme işlemini yapın.
5. İşletim Sistemini Güncelleyin
Ayarları açın.
Sistem kategorisine girin.
"Yazılım güncellemesi" bölümünü görüntüleyin.
Uygulayabileceğiniz bir diğer yöntem ise işletim sistemini güncellemektir. Herhangi bir veri kaybı yaşamamak için verilerinizi yedekleyebilirsiniz. Yedeklemenin ardından ayarlar sayfasında yer alan Sistem kategorisini görüntüleyin.
"Yazılım güncellemesi" bölümünü açın. Açılan sayfa üzerinden yeni bir güncelleme olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Eğer varsa güncelleme işlemini çok pratik bir şekilde indirip yükleyebilirsiniz.
6. Uygulamanın Önbelleğini Temizleyin
Ayarlara girin.
Uygulamalar kategorisini açın.
Ziraat Mobil'e dokunun.
Depolama bölümünü açın.
"Önbelleği temizle" butonuna basın.
Uygulamanın önbelleğinde yer alan hasarlı bir dosya, söz konusu probleme yol açıyor olabilir. Önbelleği temizlemek için öncelikle mobil cihazınızın ayarlar sayfasına girin ve hemen ardından Uygulamalar kategorisini açın. Açılan liste üzerinden Ziraat Mobil'i bulun ve üzerine dokunun. Daha sonra Depolama bölümünü görüntüleyin. Son olarak "Önbelleği temizle" butonuna basın. Bu adımı uyguladığınız takdirde önbellek kısa süre içerisinde temizlenecektir.
7. Uygulamayı Silip Yeniden Yükleyin
Ayarları açın.
Uygulamalar kategorisini görüntüleyin.
Ziraat Mobil uygulamasına dokunun.
"Sil" butonuna basın.
Uygulamayı tekrar yükleyin.
Önbelleği temizleme yöntemi işe yaramadıysa uygulamayı silip yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz. Uygulamayı silmek için ayarlar sayfasında bulunan Uygulamalar kategorisine girmeniz gerekiyor. Bunu uygulamanız durumunda cihazınızda yüklü olan uygulamaların listesini göreceksiniz. Ziraat Mobil uygulamasının üzerine dokunun ve ardından "Sil" butonuna basın. Silme işlemi tamamlandıktan sonra uygulamayı yeniden indirip yükleyin.
